Во время всемирной пандемии все кто имеет отношение к автомобилям начали искать альтернативные возможности заниматься своим любимым делом. Сегодня мы поговорим о том, как виртуальная реальность VR и автомобили взаимодействуют с разных сторон – производителя, продавца и покупателя.
Автомобильные дизайнеры Pininfarina используют VR-гарнитуры во время эпидемии
Pininfarina, легендарный итальянский дизайнерский дом работает почти в обычном режиме. И это несмотря на то, что 650 сотрудников и 250 подрядчиков находятся дома во время пандемии.
Компания Pininfarina со штаб-квартирой в Камбьяно, недалеко от Турина на северо-западе Италии, наиболее известна своими автомобильными проектами и многолетним партнерством с Ferrari. Но компания также работает в области архитектуры, авиации, бытовой электроники, бытовой техники, морских технологий, розничной торговли и транспорта.
В год своего 90-летия, компания продолжает быть законодателем мод в сфере автомобильного дизайна. Однако с распространением коронавируса потребовались радикальные изменения. Сначала Pininfarina предприняла меры по социальному дистанцированию и усилила меры гигиены. А затем решила перевести своих сотрудников- в Шанхае, Италии и Майами – на работу из дома.
Это изменение, отмечает исполнительный директор компании Сильвио Ангори, произошло до того, как какие-либо официальные меры по карантину вступили в силу Италии. И эти меры привели к тому, что по состоянию на 17 апреля ни один из сотрудников, подрядчиков или их семей не пострадал от вируса.
«Я нахожу это очень обнадеживающим, потому что это означает, что когда вы используете надлежащие контрмеры, жизнь может продолжаться»,
– сказал Ангори.
«Еще до карантина мы уже начали работать из дома. И то, что мы увидели в Китае, привело к тому, что мы внедрили программу здесь, в Европе, заранее. Поэтому наши операции вообще не были прерваны».
Дизайнеры Pininfarina больше не могут делиться эскизами друг с другом лично. Но использование компанией технологии виртуальной реальности привело к тому, что сотрудничество может непрерывно продолжаться на трех континентах.
Ангори объяснил:
“В наши дни у нас есть несколько очень хороших инструментов для совместной работы, которые помогают делиться эскизами, моделями и идеями. Мы достаточно продвинуты в виртуальной реальности. Этот инструмент мы использовали в течение нескольких лет в наших трех студиях в Шанхае, Италии и Майами”.
Но, то что хорошо работает для персонала Pininfarina, может быть проблемой для клиентов. Ведь потребители привыкли держать физические модели в руках, прежде чем подписывать контракт.
«Это может быть проблемой для клиентов, которые не привыкли принимать решения по продуктам в VR.
Но несмотря на это генеральный директор компании надеется, что к тому моменту, когда мир вернется в свое обычное состояние, использование технологии уже настолько приживется, что продолжать жить и в дальнейшем.
«Я думаю, что эпидемия сломала определенные психологические барьеры. А новые подходы и технологии останутся на долгое время и на благо всех».
Садитесь за руль машины своей мечты, не заходя в автосалон
Процесс покупки автомобиля традиционно долгий и неприятный. С часами сомнений и переговоров с крутыми продавцами на выставочной площадке. Процесс не идеален, и может быть особенно пугающим для тех, кто никогда не делал это прежде.
Будущее автосалонов
Что, если бы вы могли сесть за руль своей машины следующей мечты, даже не покидая любимый диван? Естественно, вы уже погуглили машину, прочитали несколько отзывов и просмотрели все видео про авто. Этот онлайн-процесс станет намного более захватывающим и удобным если использовать виртуальную реальность VR.
Технологии позволяют садиться в машины и просматривать все технические характеристики и функции практически как в реале.
Хотите знать, как выглядит интерьер нового Porsche или Tesla? С автосалоном виртуальной реальности и высококачественной библиотекой виртуальной реальности предлагаемых автомобилей можно просмотреть это в течении нескольких секунд. Технология позволяет просматривать интерьеры автомобилей VR. Когда вы хотите рассмотреть экстерьер авто вы можете вращать автомобиль на 360 градусов, просматривать детализированные характеристики и даже можете сравнивать автомобили друг с другом и изменять цвета автомобилей. Машину можно расссмотреть под любым углом, а также прямо с места водителя. Например, приложение автомобильной виртуальной реальности RelayCars® оснащено самой обширной и высококачественной библиотекой виртуальной реальности на рынке.
Благодаря такому процессу гораздо проще пойти в автосалон. Вы будете более информированы и уверены в выборе автомобиля. Вы сократите время, проведенное в автосалоне, уже зная, где расположена каждая функция и кнопка в вашем новом автомобиле. Кроме того, благодаря тому, что покупки в Интернете и доставка на дом стали более распространенными, чем когда-либо, эти салоны виртуальной и дополненной реальности могут также включать функцию «купить сейчас», которая помогает потребителям совершать прямые покупки, чтобы полностью избежать похода в дилерский центр.
Посетите виртуальный автосалон в любое время и в любом месте
Конечно при посещении виртуального автосалона лучше использовать хорошие гарнитуры виртуальной реальности, такие как Oculus Go. Но вы все равно еще можете сделать это просто с мобильного телефона или планшета. Без использования гарнитуры этот процесс более доступен и прост в использовании. Хотите знать, как будет выглядеть ваша новая машина во дворе вашего дома или в гараже? Используя технологию дополненной реальности AR. С ее помощью пользователи также могут физически размещать автомобили в реальных пространствах и чувствовать, что они даже ходят вокруг своего авто. По мере развития этой технологии некоторые платформы могут также включать опции «тест-драйв» в реальных настройках. По данным исследований 83% потребителей хотят сделать один или несколько этапов процесса покупки онлайн. А 7 из 10 с большей вероятностью сделают покупку в дилерском центре, если смогут начать процесс приобретения онлайн.
Итоги и преимущества
Конечно покупка авто с использованием технологий VR и AR это идеальный сценарий. Все таки мы как покупатели почти наверняка захотим прокатиться в настоящем авто перед покупкой. Но весь предварительный тяжелый процесс выбора возможно перенести в виртуальную реальность. И этот процесс быстро становится доступным с ключевыми преимуществами, включая:
● Доступность. Покупатели не должны испытывать чувство неуверенности из-за того, что у них нет совместимой гарнитуры AR или VR. Наши повседневные устройства становятся все более мощными. Они уже способны использовать эту передовую технологию без проблем, как дома, так и в движении. По мере того, как все больше мест приспосабливаются к этому процессу, не удивляйтесь, если вы начнете видеть дилерские центры, внедряющие гарнитуры у себя эти технологии, чтобы упростить продажи и сэкономить складские площади.
● Лояльность к бренду. Многие покупатели покупают одну и ту же модель в течение многих лет и предпочитают поддерживать лояльность к бренду каждый раз, когда они готовы к покупке нового автомобиля. Зачастую этим покупателям не нужно продавать новые модели. Они просто хотят узнать, что появилось нового и что улучшено в последней модели их авто. Может быть потребитель хочет точно такой же автомобиль, но хочет только увидеть, как он будет выглядеть в другом цвете интерьера или экстерьера. Возможность реалистично смотреть последние модели из дома – идеальный сценарий для приверженцев бренда. Они могут быстро увидеть, что именно они получат, а затем сразу же обратиться к своему обычному дилеру, чтобы забрать его.
● Простота использования. Вам не нужно быть самым технически подкованным человеком, чтобы использовать эти новинки. Как и в обычном приложении для телефона, автомобили можно просматривать и настраивать, просто проводя пальцем по экрану.
● Экономия времени при выборе. Никому не нравится спешить при выборе автомобиля в автосалоне. Выбор нового автомобиля – это обычно значительное событие. И важно не торопиться, чтобы принять правильное решение. Имея доступ к этой технологии из дома, пользователи могут выбирать из дома так долго, как они хотят.
● Разделение процесса принятия решений. Вам интересно, что ваша семья или друзья думают об автомобиле, который вы присматривали? Не можете привести их всех в автосалон одновременно? Этот процесс позволяет пользователям легко вовлекать других в процесс принятия решений и выделять время дома для совместного выбора и обсуждений за бокалом вина.
● Время и удобство. Сегодня покупатели принимают решения быстрее. Они уже посещают меньше автосалонов. А используя домашний, исследовательский инструмент AR и VR, покупателям гарантированно нужно будет посетить только один дилерский центр. Ведь они уже будут знать, что они собираются приобрести.
● Информация о качестве и изображения. Передача изображения автомобиля в виртуальной реальности – это намного больше, чем стандартная фотография. Наличие доступа к любому уголку автомобиля, внутри и снаружи, чрезвычайно ценно. Пользователи будут удивлены, увидев, насколько реалистичным, качественным и захватывающим может быть выбор в виртуальной реальности.
● Быстрые сравнения и настройки. Иногда бывает трудно определить истинную разницу между похожими моделями одной марки автомобиля. Использование технологии VR для быстрого просмотра транспортных средств создает способ сравнения и сопоставления физических и технологических характеристик автомобилей.
● Большой выбор. Вы когда-нибудь выбирали между двумя разными марками автомобилей, и у вас не было времени посетить два автосалона? Имея доступ к огромным автомобильным виртуальным библиотекам, покупатели не ограничиваются одним производителем. Они могут легко выбирать и сравнивать транспортные средства в течение нескольких минут и простым нажатием кнопки.
Наверное вы уже согласны с тем, что технологии VR и AR очень скоро изменят наше представление о выборе транспортных средств.
Как Porsche использует виртуальную реальность для продажи Taycan
Porsche Taycan – новинка компании. Обладает электрической трансмиссией и четырьмя цифровыми дисплеями в кабине. Он является, пожалуй, самым передовым серийным автомобилем Porsche на сегодняшний день.
Porsche использует технологию виртуальной реальности, чтобы потенциальные покупатели могли познакомиться с Taycan в цифровом режиме. Для этого используется приложение VR, доступное как на немецком, так и на английском языках. По сути, клиенты виртуально идут в местный дилерский центр Porsche, надевают гарнитуру VR чтобы увидеть высокотехнологичный электрический Porsche в виртуальном выставочном зале.
« Taycan Virtual Experience » компании Porsche, имеет огромное значение для того, как в целом ведутся продажи автомобилей. Приложение позволяет потенциальным покупателям совершить поездку на автомобиле еще до появления в автосалонах.
Оно позволяет клиентам просматривать его в любом из доступных цветов и видеть визуализацию информации, которую просто невозможно было бы продемонстрировать без технологии VR. Taycan Virtual Experience, например, включает функцию имитации аэродинамики, которая позволяет пользователям контролировать воздушный поток над кузовом автомобиля и видеть результат, наложенный на автомобиль в режиме реального времени.
«Taycan – это начало новой эры в Porsche! Мы создали современное цифровое приложение, чтобы наш электрический спортивный автомобиль можно было испытать виртуально»
, – говорит глава отдела по работе с клиентами Porsche Роберт Адер.
«Информационные потребности наших клиентов в дилерских центрах огромны – теперь мы можем удовлетворить эти потребности с помощью VR Experience еще до выхода на физический рынок».
Немецкий производитель спортивных автомобилей говорит, что вскоре после выхода Porsche Taycan на рынки других стран будут добавлены языки помимо немецкого и английского. И команда усердно работает над внедрением функции конфигурации виртуальных автомобилей.
Виртуальный опыт Porsche Taycan Virtual может стать прообразом будущих событий на новом автомобильном рынке. Возможно в будущем появятся десятки дилерских автосалонов, в которых вообще не будет автомобилей – только VR гарнитуры.
